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제목 Q. 무통장 결제로 입금했는데 확인되지 않아요.
작성자 공구데이 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2022-08-06 10:56:02
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  • 조회수 58

- 무통장입금 건은 입금 후 영업시간이내 1~2시간 이후에 확인이 가능하며,


주문 후 7일 이내로 입금 확인이 안될 경우 주문이 자동으로 취소 처리됩니다.



  ▼자동 입금이 되지 않는 4가지 경우▼


  1. 입금자명이 다를 경우 - 주문 시 기재한 입금자명과 실제 입금자명이 다를 경우 연락 부탁드립니다.


  2. 결제 금액과 입금 금액이 불일치할 경우 - 결제 금액과 입금 금액이 일치하지 않을 경우 연락 부탁드리며, 초과 입금해주신 금액은 환불 처리 가능합니다.


  3. 같은 주문서가 중복으로 존재할 경우 동일한 결제 정보의 주문서가 두 개 이상일 경우 자동 입금 연결이 되지 않습니다.


  4. 구매의사가 없는 주문서의 경우 마이페이지 주문내역에서 취소하시고, 입금해주신 금액은 환불 처리 가능합니다.


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